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2017年8月14日 “同心同欲同行,增员增客增效”——2017享佳健康年中营销大会完美落幕
享佳健康商城 / 2018-03-28

8月14日下午,“同心同欲同行,增员增客增效”2017享佳健康年中营销大会在南京江宁银城皇冠假日酒店完美落幕。会议总结了公司上半年的经营管理工作,并阐述了下半年的计划和目标,旨在通过思想碰撞凝聚全员共识,使享佳健康发展更上一个新台阶。享佳全体员工近千人济济一堂,共同见证了这一承前启后、振奋人心的重要时刻。

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大会伊始,享佳健康总经理艾波以“抓住转型机遇、实现三大增长”为主题,发表了热情洋溢的致辞。艾总对上半年整个公司销售情况以及发展状况进行了总结,并对公司目前优势、发展方向以及面临形势等分别进行了阐述。艾总指出:保健品行业正面临着新的转型机遇,公司要坚持品质与客户体验并重的工作方向,在保障服务的基础上抓好运营管理,用新理念打造老年健康服务的转型升级。针对下半年工作,艾总部署了下半年三项重点工作“增客、增员、增效”,以明确的公司价值观动员全体员工,振奋精神,开拓进取!艾总的一席话让与会的所有人员备受鼓舞。


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△艾总致辞

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△客户服务中心负责人石莎发言

客户服务中心负责人石莎指出,我们要打造“体验为王”的享佳服务体系,强化客户体验、提高客户满意度、提高服务标准、提供极具特色的服务。

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△会员营销中心负责人夏克亮发言

 

会员营销中心负责人夏克亮就“增客是持续稳健发展的基础” 发表讲话,他指出,下半年为员工能有新的客户资源,实现每人拥有1000个铁杆粉丝,会员营销中心将给出战略调整期,完善数据结构;完善数据分配管理,收支双向管理,加快数据流动;并通过营销手段补充新的客户数据,实现持续增客。

 

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△产品部负责人盛德平发言

    

产品部负责人盛德平表示,下半年,享佳将构建完善的产品体系。将目前所有的产品,分为7个大类,帮助健康顾问更好的推荐产品。

 

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△信息部负责人戴昊发言

 

信息部负责人戴昊则用生动的动画演示了丝路系统的中期功能。戴总详细讲解了整体页面框架、媒体引流/电商系统、会员服务/任务系统、工单系统等日常操作界面。新的丝路系统告别了原有系统操作不便的难题,大大优化了操作界面和功能,让健康顾问的办公、会员的管理等更加便捷。

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△云健康负责人翁英萍发言

云健康负责人翁英萍为享佳员工详细地介绍了享佳云健康产品体系,以一个个生动真实的案例展现云健康的运营模式、发展战略及发展优势。

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△肖总致辞

 

会议的最后,享佳健康董事长肖俊方在千呼万唤的掌声中压轴登场,他向所有辛勤工作、顽强拼搏、尽心尽力的员工致以最衷心的感谢,并为大家详细介绍了公司未来的规划。肖董说,国家出台的三个重要文件《防治慢病规划》、《国民营养计划》、《智慧养老计划》都明确指出了“互联网+”养老模式是未来国内养老的趋势所在,也给享佳的发展带来重大的契机。享佳的2020战略和2025战略指出,到2020年,享佳健康要成为中国大型老年大健康消费平台,到2025年,享佳健康要成为中国的老年健康生态圈,成为具有较强竞争力和较大影响力的行业领袖。为实现此战略目标,肖董说,我们要构建“以客户为中心”的文化,不断优化售前、售后服务,为客户带来极致的健康消费体验。肖董指出,在这样的发展背景下,享佳对未来发展进行了大的布局,将未来的发展定位为“智慧健康+体验营销”,通过线上服务中心和线下体验中心的结合,构建大健康平台。


面对机会多、发展快、空间大的老年大健康市场,肖董说,2018年享佳将迎来大变化,云健康基地即将投入使用,我们要“同心同欲同行,增员增客增效”勇敢迎接新的挑战和日益激烈的竞争,所有员工要信心满怀,抓住机遇,练好内功,迎接挑战!把握老年健康产业的良好势头,利用公司现有优势,挖掘并整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破!